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遇到“不好伺候”的甲方,看這些乙方如何回復

  在活動策劃公司比較資深的同行,應該都遇到過幾個不好伺候的甲方,甚至有些甲方直接投訴乙方對接人。(甲方也會遇到各種不靠譜的乙方)


活動策劃公司回復


  當遇到各種難纏、暴躁...的甲方,乙方該如何回復既能體現(xiàn)高情商又能解氣呢?

  接下來我們通過以下幾個真實案例,看看乙方如何“回擊”。

  01

  發(fā)給甲方報價后,結果收到甲方發(fā)來的一封“暴躁式”郵件,全文痛指我們收費不合理,但沒有具體指出不合理的點在哪里,希望如何談判;而是情緒化的輸出不滿,三個感嘆號式的發(fā)言,以及最終上升到質疑account專業(yè)能力,要求老板換人。

  于是,有網(wǎng)友給出了一套標準式的回復文案。

  

活動策劃公司回復1


  還有網(wǎng)友認為表示“這是一封非常不專業(yè)的客戶郵件,但乙方的回復可以顯得非常專業(yè)。”

  02

  還有被甲方罵“你是懷孕了嗎?怎么感覺,思路很不清楚啊!”

  

活動策劃公司回復2


  某網(wǎng)友直接給乙方留言,你可以這樣回復甲方:你是被綠了嗎?感覺情緒不太積極啊!

  03

  創(chuàng)意熱店「ONOFF 隨時關張」給客戶回復的不比稿郵件,沒錯,就是那個「睡不著」的蛋糕店、水淹美術館、廣告公司開演唱會的乙方公司。

  

活動策劃公司回復3


  04

  某活動策劃公司設計,被客戶要求做幾個版本的主kv...

  結果,機靈網(wǎng)友表示:可以凌晨打電話,讓甲方確認。甲方:我謝謝你喲!

  大家還記得去年,綜藝節(jié)目《躍上高階職場》候選人江小龍入職第一天遭遇不講理的甲方,一怒之下寫PPT教甲方做人,強勢出擊“整頓職場”。

  

活動策劃公司回復4


  也有網(wǎng)友表示:網(wǎng)絡上我對甲方bbll,現(xiàn)實中我唯唯諾諾~

  哈哈,不得不說太真實了。

  如開頭所說的那樣,甲方也會遇到各種不靠譜的乙方,他們又是如何做的,以后我們再來說說。


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